cuidados y personalización

Cuidado y personalización

Piezas hechas a mano

Cada joya de Soleilu se elabora a mano, de forma individual, en nuestro taller.
Trabajamos con plata de ley 925.

Para baños de oro de alta calidad, sólo bajo demanda.

Para piezas de oro sólido, sólo bajo demanda.

Debido a su naturaleza artesanal, pueden existir ligeras variaciones entre piezas. Estas diferencias no son imperfecciones, sino parte de su carácter único.

Personalizaciones

Ofrecemos la posibilidad de personalizar muchas de nuestras piezas.
Entre las opciones disponibles se incluyen:

Grabados: iniciales, fechas o palabras significativas.
Tallas especiales o adaptadas.
Acabados personalizados: mate, brillante, envejecido.
Diseños a medida: creación de una pieza exclusiva a partir de una idea, referencia o recuerdo.

Para solicitar una personalización, puedes escribirnos a hola@soleilu.com indicando tu idea, presupuesto aproximado y fecha deseada.
Responderemos con una propuesta adaptada y, si es necesario, un boceto previo.

Los plazos de entrega de piezas personalizadas pueden variar entre 2 y 6 semanas, dependiendo del tipo de encargo y la época del año.

Cuidado y mantenimiento

El buen cuidado de las joyas garantiza su durabilidad y brillo con el paso del tiempo. Recomendamos seguir las siguientes pautas:

Evita el contacto con productos químicos como perfumes, cremas, cloro, alcohol o productos de limpieza, que pueden dañar el metal o el baño de oro.
Guárdalas en un lugar seco y cerrado, preferiblemente en su caja o bolsa individual, lejos de la humedad y la luz solar directa.
Límpialas suavemente con un paño de algodón o una gamuza para joyas. Si fuera necesario, utiliza agua tibia con jabón neutro y un cepillo blando. Seca bien la pieza antes de guardarla.
Evita dormir, ducharte o hacer deporte con las joyas puestas, ya que el roce y la humedad pueden acelerar el desgaste.
El oscurecimiento de la plata no es un defecto. Es una reacción natural al oxígeno y al azufre del ambiente. Puede limpiarse fácilmente con un paño o una solución específica para plata.

Reparaciones y rebaños de oro

Ofrecemos servicio de reparación, pulido y rebaño de oro para las piezas de Soleilu.
Si tu joya se ha dañado o ha perdido brillo con el tiempo, podemos restaurarla para que vuelva a su estado original.
Solo necesitas escribirnos a hola@soleilu.com con una fotografía y una breve descripción del estado de la pieza. Te enviaremos presupuesto y plazos estimados.